Een jaar van sterke(re) buurten
Na het thema ‘verbinden’ in het afgelopen jaar, richten we ons dit jaar op ‘buurten’. Dat doen we vanuit de vier pijlers van ons koersplan ‘Ik geef thuis in Dronten’: een goede woning, een fijne buurt, lokaal verbonden en persoonlijke aandacht. “Ons streven is dat iedereen zich in Dronten thuis kan voelen”, vertelt Noek Pouw, directeur-bestuurder van Oost Flevoland Woondiensten. “Uit het thuisonderzoek dat we onder al onze huurders hebben gehouden, komt heel duidelijk naar voren dat hiervoor meer nodig is dan een goede woning. Het gaat ook om de mensen om je heen, dat je elkaar ontmoet en kent en hoe de woonomgeving eruit ziet. Daar besteden we in 2026 in onze plannen extra aandacht aan.”
Een goede woning
We blijven bouwen en verbeteren. We leveren dit jaar (naar verwachting) ruim honderd nieuwe sociale huurwoningen op. Tegelijkertijd moderniseren en verduurzamen we er ruim tweehonderdvijftig. Ook kijken we naar nieuwe woonvormen. Met slimmer toewijzen, woningdelen en oplossingen voor mensen met spoed willen we meer woningzoekenden kunnen helpen. Daarnaast werken we aan plannen voor wonen met zorg, omdat we een van de snelst vergrijzende gemeenten van Nederland zijn.
Een fijne buurt
Je woont prettig(er) in een groene en gezonde omgeving. Daarom brengen we de kwaliteit van buurten in beeld en pakken we – samen met bewoners – gericht knelpunten aan. We verlengen bovendien de pilot ‘Kluswinkel’, bedoeld voor bewoners die moeite hebben met tuinonderhoud. Daarnaast vergroenen we een aantal versteende pleinen in Oud-Dronten en gaan we tijdens OFWDoet! met bewoners in een aantal buurten aan de slag.
Lokaal verbonden
Een veilige buurt, die er verzorgd uitziet én waar prettig contact met de buren is, blijkt bepalend in het thuisgevoel van onze huurders. In de buurten waar het thuisgevoel minder is, gaan we dit jaar met bewoners, de gemeente en andere partijen gericht aan de slag. We stellen hiervoor buurtplannen op met concrete verbeteracties. Ook stimuleren we ontmoeting, bijvoorbeeld met OFWBezoekt! (burendag). We brengende ontmoetingsruimten in onze buurten én het gebruik ervan in kaart, zodat we beter onder de aandacht kunnen brengen wat er allemaal al is en kunnen werken aan wat nog mist.
Persoonlijke aandacht
Ons streven naar thuisgevoel van onze huurders is alleen haalbaar als we weten én begrijpen wat belangrijk is voor onze huurders. Daarom ontwikkelen we een klantmonitor, die alle informatie over hoe onze dienstverlening ervaren wordt, samenbrengt. Onder andere luisterpanels moeten ons helpen met het ophalen van verbeteracties. Tot slot verbeteren we onze digitale dienstverlening door in 2026 te werken aan een nieuwe website en huurdersportaal met meer gebruiksgemak voor onze huurders om zelf online zaken te regelen.
Bekijk het volledige jaarplan op
